【手机如何通过中国工商银行APP办理ETC业务】随着电子不停车收费（ETC）的普及，越来越多车主选择通过手机银行办理ETC业务，方便快捷。中国工商银行APP作为一款功能强大的移动银行应用，支持ETC业务的线上办理。以下是对该流程的详细总结，帮助用户顺利完成ETC申请。
一、办理前的准备工作
在使用中国工商银行APP办理ETC业务之前，用户需要准备以下材料：
| 所需材料 | 说明 |
| 身份证 | 本人有效身份证原件及复印件 |
| 银行卡 | 工商银行储蓄卡或信用卡 |
| 车辆信息 | 车辆行驶证、车牌号等信息 |
| 手机号码 | 绑定工行APP的手机号 |
二、操作步骤详解
以下是通过中国工商银行APP办理ETC业务的具体流程：
| 步骤 | 操作内容 |
| 1 | 打开“中国工商银行”APP，登录个人账户 |
| 2 | 在首页点击“生活”或“便民服务”栏目 |
| 3 | 在“便民服务”中找到“ETC办理”选项并进入 |
| 4 | 选择“新办ETC”或“绑定已有ETC设备” |
| 5 | 填写车辆信息（包括车牌号、车型等） |
| 6 | 上传行驶证照片并确认信息无误 |
| 7 | 选择是否需要办理ETC设备（如需，可选择邮寄或自提） |
| 8 | 确认支付方式（绑定银行卡或信用卡） |
| 9 | 完成支付后提交申请，等待审核结果 |
| 10 | 审核通过后，ETC设备将寄送到指定地址或通知前往网点领取 |
三、注意事项
为了确保顺利办理ETC业务，请注意以下事项：
- 确保填写的信息真实、准确；
- 若为单位车辆，需提供单位授权书及相关证明；
- ETC设备一般会在3-7个工作日内送达；
- 如遇审核未通过，可联系客服了解原因并重新提交资料；
- 办理成功后，需按照指引安装ETC设备，并进行激活。
四、常见问题解答
| 问题 | 回答 |
| 是否需要去网点办理？ | 大部分情况下可在APP上完成，但部分特殊情况可能需要线下处理 |
| ETC设备多久能收到？ | 通常3-7个工作日，具体以物流信息为准 |
| 无法通过APP办理怎么办？ | 可拨打工行客服热线95588咨询 |
| ETC是否可以跨省使用？ | 是的，全国范围内通用，无需额外绑定 |
通过中国工商银行APP办理ETC业务，不仅节省了时间，还提升了办事效率。只要准备好相关材料，按照流程操作即可轻松完成。建议在办理过程中仔细核对信息，避免因资料错误导致审核失败。
