【学信网账号密码怎么查】在使用学信网进行学历查询、成绩核对或报名考试时，用户常常会遇到忘记账号或密码的情况。为了帮助大家更好地解决这一问题，本文将总结如何找回学信网的账号和密码，并以表格形式清晰呈现操作步骤。
一、学信网账号密码找回方法总结
| 情况 | 解决方法 | 说明 |
| 忘记账号 | 通过注册手机号或邮箱找回 | 学信网注册时绑定的手机号或邮箱可用于找回账号 |
| 忘记密码 | 使用“找回密码”功能 | 输入注册的手机号或邮箱，按提示操作即可重置密码 |
| 账号与密码均遗忘 | 联系学信网客服 | 若无法通过自助方式找回，可拨打官方电话咨询 |
二、详细操作步骤
1. 忘记账号怎么办？
- 打开学信网官网（[https://www.chsi.com.cn](https://www.chsi.com.cn)）。
- 点击页面右上角的“登录”按钮。
- 在登录页面选择“忘记账号”。
- 输入注册时使用的手机号或邮箱，点击“下一步”。
- 根据提示完成身份验证后，系统将显示你的学信网账号。
2. 忘记密码怎么办？
- 同样进入学信网登录页面，点击“忘记密码”。
- 输入已知的账号、手机号或邮箱。
- 系统会发送验证码到你绑定的手机或邮箱。
- 验证成功后，可以设置新密码并登录。
3. 账号和密码都忘了怎么办？
- 如果上述方法无效，建议联系学信网官方客服。
- 客服电话：010-67410788（工作日9:00-17:00）
- 提供个人信息（如姓名、身份证号、注册时间等），以便核实身份。
- 客服将协助你找回账号或重置密码。
三、注意事项
- 学信网账号一般为本人真实信息注册，建议保留好注册时的手机号或邮箱。
- 不要随意泄露自己的账号和密码，避免被他人盗用。
- 建议定期更新密码，提高账户安全性。
四、总结
学信网账号密码的找回并不复杂，主要依靠注册时绑定的手机号或邮箱进行验证。如果遇到特殊情况，及时联系官方客服是解决问题的有效途径。保持良好的账户管理习惯，有助于避免不必要的麻烦。
如需进一步帮助，请随时查阅学信网官方网站或拨打客服电话。
