【12306如何添加候补下单】在12306购票过程中,当所选车次的余票已售罄时,用户可以通过“候补下单”功能进行预约。一旦有退票或新增余票,系统将根据排队顺序自动为用户抢购车票。以下是关于如何在12306上添加候补下单的详细步骤和注意事项。
一、候补下单的基本流程
| 步骤 | 操作说明 |
| 1 | 打开12306官网或App,登录个人账号 |
| 2 | 在首页或“我的订单”中找到“候补订单”入口 |
| 3 | 输入出发地、目的地、日期、座位类型等信息 |
| 4 | 确认信息无误后,点击“提交候补申请” |
| 5 | 支付相应的候补服务费(部分情况可能免收费) |
| 6 | 系统将根据规则进行排队,并在有票时自动出票 |
二、候补下单的注意事项
| 注意事项 | 说明 |
| 候补订单有效期 | 一般为48小时,逾期需重新提交 |
| 候补费用 | 部分情况下需支付服务费,具体以页面提示为准 |
| 候补优先级 | 根据提交时间排序,越早提交优先级越高 |
| 自动出票 | 当有票时,系统会自动完成购票并发送通知 |
| 退款政策 | 若候补成功且未乘车,可按正常流程办理退票 |
三、常见问题解答
| 问题 | 回答 |
| 候补下单是否需要实名认证? | 是的,必须使用已实名的12306账号 |
| 候补订单可以修改吗? | 可以在有效期内修改部分信息,如日期、座位类型等 |
| 候补订单失败怎么办? | 可重新提交或选择其他车次 |
| 候补成功后多久能收到车票? | 通常在出票后几分钟内会收到短信通知 |
通过以上步骤和注意事项,用户可以更高效地利用12306的候补功能,提高购票成功率。建议在购票高峰期提前设置候补订单,以便第一时间获取余票信息。


